DQMSL [アップデート]ダウンロードや更新ができない(終わらない)場合の対処法 ■DQMSL ドラゴンクエストモンスターズスーパーライトの攻略集

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DQMSL [アップデート]ダウンロードや更新ができない(終わらない)場合の対処法


 

 本日8月27日のアップデートでダウンロードが終了しないことが多々発生しているためか、
 このページへのアクセスが集中しています。


 とりあえずダウンロードが途中で止まってしまう場合は、一旦ダウンロードを中止し、WiFi環境で試してください。

 *一時的にアクセス(ダウンロード)が集中し、サーバーの転送量に制限をかけている場合もあります。その場合は
  時間をあけてから再度ダウンロードを行うことで解決する可能性があります。

 もし、それでも改善が見られない場合は、一度端末からアプリを削除 → 再インストール → 合言葉で引き継ぎ
 の順で対処できますが、事前に引き継ぎ設定を済ませている必要があります。
 
 もし、引き継ぎ設定もなにもしておらず、何もできない状況の場合、運営に問い合わせて合言葉を設定してもらう
 ことができるようです。問い合わせフォームはこちら →  https://dqmsl.dragonquest.jp/

 *問い合わせを行う場合、何か返信があるまでアプリの削除は絶対に行わないでください。

 自宅にWiFi環境が無い場合は、コンビニに行けば無料のWiFiスポットがあるのでそこで試せるかと思います。

 また、月末ですので、一般的なスマホの場合は月に7GBという通信制限があります。
 一定量以上の通信を行うと、ダウンロードの速度が極端に落ちるので、その場合もWiFiスポットで通信しましょう。

 アップデートの容量は不明ですが、比較的データ量としては大きかったです。


____________________________以前の記事

ゲームのデータ更新時に、ダウンロードが終了しない、更新が終わらないといったことがよく聞かれます。

原因として考えられるのは以下の通り

・通信環境
・端末の容量不足
・上記以外

容量不足に関しては単純に他のアプリを削除したり写真を消去すればいいだけです。

 

また、通信環境に関してですが、3G回線やLTE回線の場合、ダウンロードが終わらない場合があるため、
Wi-Fi環境で接続すると回復する場合があります。
自宅で無線LANの環境があれば、Wi-Fiで繋いでみましょう。
無い場合はコンビニのWi-Fiスポット(基本的に無料なはず)、マクドナルドなどのWi-Fiスポット(mobile pointやWi2など。基本的に数百円/月額)
で対処できる場合があります。

 

最近は減りましたが、更新自体にバグがあり、更新がいつまでたっても反映されない、終わらないといったこともあります。

その場合は、一度アプリを削除したあと、再インストールして合言葉で引継ぎを行ないましょう。
*必ず事前にID、引継ぎコード、合言葉を設定してメモしておく必要があります。 








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